Guida all'utilizzo del sito Cavissima
Il nostro sito web si sta evolvendo!
Pur mantenendo le funzionalità essenziali di Cavissima – l’acquisto e lo stoccaggio di vini pregiati –
Ora beneficia di un'interfaccia riprogettata per una navigazione più fluida.
Consulta la nostra guida per scoprire tutte le nuove funzionalità.
Accedi alla tua Area Clienti
1 - Accedi al tuo Area clienti cliccando sull'icona situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2 - Nel tuo browser apparirà una pagina di accesso in cui ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo email.
Assicurati di inserire l'indirizzo utilizzato al momento della registrazione o quello associato al tuo account.
Una volta convalidato il tuo indirizzo email, ti verrà inviato via email un codice di sicurezza di 6 cifre.
Inseriscilo manualmente nell'apposito campo nella pagina di login.
Questo sistema ti consente di accedere in modo sicuro al tuo spazio personale senza password. Una volta inserito correttamente il codice, verrai reindirizzato automaticamente al tuo account.
3 - Quindi accedi al tuo Area clienti personalizzato.
Da questa area puoi visualizzare lo storico dei tuoi ordini, gestire le informazioni del tuo profilo e accedere alla tua cantina online. Quest'ultima ti consente di visualizzare tutti i vini che hai acquistato, monitorarne l'andamento e gestire facilmente la tua collezione.
Visualizza i dettagli dell'ordine
1 - Accedi ai tuoi ordini cliccando su I miei ordini nel menu in alto.
2 - Verrai reindirizzato alla pagina dedicata a i tuoi ordini.
Su questa interfaccia troverai tutti i tuoi ordini, siano essi in fase di elaborazione o già completati.
Ogni ordine è dettagliato con la data, il contenuto e le informazioni relative alla consegna o allo stoccaggio.
Ciò ti consente di monitorare facilmente l'avanzamento dei tuoi acquisti e di tenere traccia completa della cronologia.
3 - Per visualizzare i dettagli di un ordine, è sufficiente cliccare sul blocco corrispondente.
Una volta selezionato, verrà visualizzata una vista dettagliata con tutte le informazioni utili: data dell'ordine, dettagli di consegna o stoccaggio, contenuto preciso (riferimenti, quantità...), stato di elaborazione, nonché eventuali informazioni aggiuntive.
Ciò consente di monitorare ogni ordine in modo trasparente, passo dopo passo.
Visualizza il mio profilo e portfolio
1 - Accedi al tuo Profilo cliccando sull'icona situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2 - Verrà quindi visualizzato un menu a discesa nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Da questo menu puoi accedere a diverse opzioni relative al tuo account:
- visualizzare e modificare il tuo profilo personale,
- gestire le tue impostazioni,
- o addirittura la disconnessione della sessione.
Per continuare clicca su Profilo per visualizzare le informazioni personali associate al tuo account.
3 - Accedi al tuo profilo, dove sono centralizzate tutte le tue informazioni personali.
Lì troverete, tra le altre cose:
- il tuo nome e cognome,
- il tuo numero di telefono,
- Il tuo indirizzo di posta elettronica,
- l'indirizzo postale predefinito utilizzato per la consegna o la fatturazione,
- così come il tuo Portafoglio clientiPuoi anche trovare il tuo Portafoglio clienti cliccando direttamente sul menu situato nella parte superiore dello schermo.
Questo spazio ti consente di visualizzare, aggiornare o correggere facilmente i tuoi dati in qualsiasi momento.
Visualizza la mia cantina online
1 - Accedi al tuo cantina online dal menu situato nella parte superiore dello schermo.
2 - Accedi alla tua cantina online, un pannello di controllo per la tua collezione di vini.
In questo spazio puoi visualizzare tutti i riferimenti di tua proprietà:
- Informazioni sul vino (château O domaine, annate, denominazione...),
- il loro imballaggio (bottiglia, magnum, cassa, scatola ecc.),
- le quantità.
È anche possibile ritirare il vino dalla cantina e farselo consegnare a domicilio.
Questo strumento ti consente di gestire la tua cantina in modo autonomo, semplice e sicuro.
